Η τεχνητή νοημοσύνη εισέρχεται δυναμικά σε διάφορους κλάδους, φέρνοντας σημαντικές αλλαγές στις ζωές μας. Οι αλλαγές αυτές δεν αφορούν μονάχα τις δυνατότητες των gadgets και τις καταναλωτικές επιλογές μας, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε, δημιουργώντας νέες προοπτικές για όσους είναι έτοιμοι να προσαρμοστούν στη νέα πραγματικότητα. Ποιες είναι οι ευκαιρίες, αλλά και οι προκλήσεις που φέρνει στην εκπαίδευση των εργαζομένων;
Ένα νέο εργασιακό οικοσύστημα
Η τεχνητή νοημοσύνη διεισδύει σταδιακά σχεδόν σε όλους τους επαγγελματικούς κλάδους. Από την εξυπηρέτηση πελατών έως τα logistics και από το HR και την ανάλυση δεδομένων έως την παραγωγή, βλέπουμε συνεχώς να εμφανίζονται νέα εργαλεία. Στόχος είναι η αυτοματοποίηση διαδικασιών, η αύξηση της παραγωγικότητας και η βελτιστοποίηση του εργασιακού περιβάλλοντος και της παγκόσμιας οικονομίας. Η Goldman Sachs εκτιμά ότι 300 εκατομμύρια θέσεις εργασίας παγκοσμίως ενδέχεται να επηρεαστούν, ενώ η McKinsey προβλέπει ότι το 14% του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού (375 εκατομμύρια εργαζόμενοι) θα χρειαστεί να αλλάξει καριέρα.
Σύμφωνα με τη McKinsey, το 92% των επιχειρήσεων σχεδιάζει να αυξήσει τις επενδύσεις τους στην AI τα επόμενα τρία χρόνια, ενώ ήδη το 50% έχει ενσωματώσει κάποια μορφή AI στις λειτουργίες του. Η AI έχει τη δυνατότητα να προσθέσει 13 τρισεκατομμύρια δολάρια στην παγκόσμια οικονομία έως το 2030, αντιπροσωπεύοντας αύξηση 16% στο ΑΕΠ και επιπρόσθετη ανάπτυξη 1,2% ετησίως.
Οι ευκαιρίες για έναν εργαζόμενο
Κάθε εργαζόμενος έχει την ευκαιρία να γίνει μέρος όλων αυτών των αλλαγών και να επωφεληθεί σε πολλά επίπεδα. Το κλειδί είναι να αποδεχτεί το γεγονός ότι η τεχνητή νοημοσύνη γίνεται λειτουργικό μέρος της καθημερινότητάς του. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να επενδύσει χρόνο ώστε να εξοικειωθεί με τα νέα αυτά εργαλεία μέσω courses, αλλά και να είναι ανοιχτός στις εταιρικές εκπαιδεύσεις ανεξάρτητα από την ηλικία και την εμπειρία του.
Οι εργαζόμενοι που επενδύουν χρόνο για την εξοικείωσή τους σε εργαλεία AI, μπορούν να αυτοματοποιούν καθημερινές υποχρεώσεις, να διοχετεύουν χρόνο σε δημιουργικά projects, να αξιοποιούν αναλύσεις υψηλής ακρίβειας και να βελτιώνουν την ποιότητα των αποφάσεών τους.
Σύμφωνα και με το Global AI Jobs Barometer της PwC για το 2025, εργαζόμενοι με δεξιότητες AI απολαμβάνουν μισθολογικό πλεονέκτημα 43% σε σύγκριση με συναδέλφους τους στις ίδιες θέσεις, ποσοστό σημαντικά αυξημένο σε σύγκριση με το 25% που ίσχυε το προηγούμενο έτος, υποδεικνύοντας έτσι, ότι η αξία των δεξιοτήτων AI στην αγορά εργασίας αυξάνεται.
Ποιες είναι, όμως, οι προκλήσεις;
Η AI ως τεχνολογία επιφέρει επιτάχυνση στην παραγωγή και δημιουργεί νέες απαιτήσεις. Παρότι πολλοί φοβούνται την απώλεια θέσεων εργασίας, στην πραγματικότητα παρατηρείται μετασχηματισμός των αναγκών της αγοράς. Κάθε εργαζόμενος, πλέον, οφείλει να εξοικειωθεί με την AI. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εκμάθηση σωστής επικοινωνίας μέσω σαφών prompts, τον έλεγχο ποιότητας των αποτελεσμάτων AI και την ικανότητα αναπροσαρμογής όταν χρειάζεται, μέχρι και τη σχεδίαση βιογραφικών που είναι κατανοητά από εφαρμογές AI.
Κλαδικές προοπτικές: ορισμένοι κλάδοι αναμένεται να παρουσιάσουν ανάπτυξη. Το World Economic Forum προβλέπει αύξηση 30% στις γεωργικές θέσεις έως το 2028 (30 εκατομμύρια θέσεις), ενώ στον τομέα της υγείας η AI αναμένεται να συμπληρώσει παρά να αντικαταστήσει τους επαγγελματίες.
Επενδύσεις στην εκπαίδευση: τα επόμενα τρία χρόνια, 120 εκατομμύρια εργαζόμενοι θα χρειαστούν επανεκπαίδευση. Το 42% των εργοδοτών σχεδιάζει να δώσει προτεραιότητα στην εκπαίδευση σε AI έως το 2027, ενώ οι εταιρείες διαθέτουν το 9% των προϋπολογισμών επανεκπαίδευσης στην AI.
Τα ελληνικά δεδομένα: στην Ελλάδα, μόλις 12,3 % των εργαζομένων χρησιμοποιεί καθημερινά εργαλεία AI, ενώ 46,2 % δεν τα έχει δοκιμάσει ακόμη. Παράλληλα, ένας στους τέσσερις Έλληνες φοβάται ότι θα χάσει τη δουλειά του μέχρι το 2030, λόγω αυτοματοποίησης – ποσοστό σημαντικά υψηλότερο από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο. Αξίζει, επίσης, να σημειωθεί ότι οι εργαζόμενοι σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη είναι 2,5 φορές πιο εκτεθειμένοι στην τεχνητή νοημοσύνη, σε σχέση με τις αγροτικές περιοχές, γεγονός που υπογραμμίζει την ανάγκη στοχευμένης κατάρτισης.
Προετοιμασία για το μέλλον: ορισμένες δεξιότητες παραμένουν αποκλειστικά ανθρώπινες, όπως η ηγεσία, η συναισθηματική νοημοσύνη και η επικοινωνία. Για μια επιτυχημένη προσαρμογή, οι εργαζόμενοι πρέπει να αναπτύξουν δεξιότητες συνεργασίας με την AI, να εστιάσουν στη δημιουργικότητα, να επενδύσουν στη συνεχή μάθηση και να καλλιεργήσουν διεπιστημονικές ικανότητες. Σύμφωνα με το Resume Builder, το 91% των εταιρειών που χρησιμοποιούν AI θα προσλάβουν νέους εργαζομένους το 2025, ενώ το 96% θεωρεί τις δεξιότητες AI ωφέλιμες για τους υποψηφίους.
Ένα μέλλον συνεργασίας: η τεχνητή νοημοσύνη αποτελεί θεμελιώδη αλλαγή στον τρόπο που προσεγγίζουμε την εργασία και την επαγγελματική ανάπτυξη. Το μέλλον θα καθοριστεί όχι από την αντικατάσταση των ανθρώπων, αλλά από τη συνεργασία ανθρώπινης δημιουργικότητας και τεχνολογικής καινοτομίας, για ένα πιο παραγωγικό, δημιουργικό και ανθρώπινο εργασιακό περιβάλλον. Όσοι επενδύσουν στην ανάπτυξη των κατάλληλων δεξιοτήτων και στη συνεχή προσαρμογή θα βρεθούν σε πλεονεκτική θέση.