Ενεργοποίηση εργαζομένων: Καλλιεργώντας την αυτονομία στην εργασία

Δώστε στους εργαζόμενους περισσότερο έλεγχο στη δουλειά τους, αλλά και την ελευθερία να λαμβάνουν αποφάσεις. Το αποτέλεσμα: ενδυνάμωση και αύξηση αφοσίωσης.

Δώστε στους εργαζόμενους περισσότερο έλεγχο στη δουλειά τους, αλλά και την ελευθερία να λαμβάνουν αποφάσεις. Το αποτέλεσμα: ενδυνάμωση και αύξηση αφοσίωσης.

Συχνά στους κύκλους των υψηλόβαθμων στελεχών γίνονται συζητήσεις σχετικά με την αφοσίωση των υφισταμένων και τις πρωτοβουλίες τους, όπως επίσης και κατά πόσο το micro-management μπορεί να βοηθήσει. Η ενεργοποίηση των εργαζομένων μίας επιχείρησης ή ενός οργανισμού δύναται να επιτευχθεί και με άλλα εργαλεία.

Ο ρόλος της αυτονομίας

Η εταιρική κουλτούρα πρέπει να δίνει βάση στην ανάπτυξη της αυτονομίας των εργαζόμενων και όχι στον συνεχόμενο έλεγχο και την επιτήρηση. 

Μέσα από αυτή τη προσέγγιση, αυτό που επιτυγχάνεται είναι η δημιουργία βαθύτερων δεσμών μεταξύ εργαζομένων – επιχείρησης και η αυτοματοποίηση σε ό,τι αφορά τον τρόπο εργασίας και την τήρηση διαδικασιών. 

Με απλά λόγια, οι managers πρέπει να βλέπουν τα μέλη της ομάδας τους ως αυτόνομους και ανεξάρτητους ενήλικες, ικανούς να έρθουν αντιμέτωποι με κάθε δυσκολία, αντί «μικρών παιδιών» που χρειάζονται συνεχόμενη επιτήρηση.

Το αίσθημα της ελευθερίας και οι επιδράσεις του

Ένας εργαζόμενος που νιώθει έναν αυξημένο βαθμό ελευθερίας κινήσεων αναπτύσσει γρηγορότερα οικειότητα με το περιβάλλον και το πρόσωπο το οποίο του δείχνει εμπιστοσύνη. 

Αυτό έχει ως συνέπεια να προσμετρά με μεγαλύτερη βαρύτητα αυτή τη σχέση και να προσπαθεί να εστιάσει στην αμοιβαιότητα ώστε να αποδείξει πως είναι ισότιμο μέλος μίας ομάδας. 

Έτσι, η ελευθερία κινήσεων λειτουργεί ως ένα κίνητρο ώστε ο εργαζόμενος να δίνει το 100% των δυνάμεών του, να λαμβάνει περισσότερες πρωτοβουλίες και να ταυτίζεται ολοένα και περισσότερο με τον ρόλο και την ομάδα του. 

Το αποτέλεσμα είναι σε σχετικά μικρό βάθος χρόνου να νιώθει ένα με την επιχείρηση και να αισθάνεται εντονότερα τα θετικά και τα αρνητικά συναισθήματα που σχετίζονται με την πορεία της.

Γιατί το micro-management αποτυγχάνει

Όσο πιο ασφυκτικό είναι το περιβάλλον στο οποίο καλείται να εργαστεί κάποιος, τόσο δημιουργεί φόβο για τις επιδόσεις του. 

Ακόμα και αν ένας προϊστάμενος προσπαθεί να ενισχύσει θετικά την ομάδα του, ο τρόπος με τον οποίο την προσεγγίζει και την επιτηρεί δεν του επιτρέπει να γίνει αντιληπτός ως κάτι πέρα της θέσης του. 

Το micro-management στην πραγματικότητα αποτρέπει έναν υπάλληλο από το να λάβει πρωτοβουλίες, καθώς τον τοποθετεί σε ένα περιορισμένο περιβάλλον, μέσα στο οποίο καλείται να κινηθεί πολύ προσεκτικά ώστε να μην αντιμετωπίσει οποιαδήποτε επίπληξη ή κριτική.

Ας δούμε μερικούς τρόπους για την ενεργοποίηση των εργαζόμενων:

Ακούστε την άποψή τους

Μην ζητάτε από την ομάδα σας να κάνει απλά «think outside the box», αλλά δείξτε της πως αυτό έχει ουσία. Όσο πιο συχνά εμπλέκετε τους εργαζόμενους σας στη λήψη αποφάσεων, τόσο περισσότερο δημιουργείται η αίσθηση της συμμετοχικότητας. Ο λόγος είναι πως αισθάνονται ότι η γνώμη τους μετράει πραγματικά και η επιχείρηση πιστεύει σε αυτούς.

Εμπλέξτε τους με τον σχεδιασμό ενός project

Όσο η ομάδα βυθίζεται στη λογική των new business, τόσο περισσότερο νιώθει πως είναι κομμάτι κάτι μεγαλύτερου. Ταυτόχρονα, γνωρίζει τις λεπτομέρειες και την ιστορία του project και είναι πιο πρόθυμη από ποτέ να το δει να ανθίζει και να διατηρείται στη ζωή.

Δώστε ένα deadline

Αντί να ζητάτε καθημερινά αναλυτικό report για το τι έκανε ο κάθε υπάλληλος, απλά δώστε τους ένα deadline κατά το οποίο θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί μία εργασία. Όσο περισσότερο ρωτάτε γι’ αυτή, τόσο μεγαλύτερη πίεση αισθάνονται και περιορίζεται η ελευθερία των κινήσεών τους.

Πείτε, ναι, στο hybrid working

Η υβριδική εργασία είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να κάνετε την ομάδα σας να νιώσει πιο ελεύθερη και αυτόνομη.