Όροι και Προϋποθέσεις χρήσης

Υπερσύνδεσμοι προς τρίτες Ιστοσελίδες (links)

Η παρούσα Ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει υπερσύνδεσμους (links) προς τρίτους δικτυακούς τόπους, το περιεχόμενο των οποίων διαμορφώνεται με αποκλειστική ευθύνη των χειριστών των διαδικτυακών αυτών τόπων. Η Edenred δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, την ορθότητα, την ποιότητα ή την ακρίβεια των πληροφοριών των τρίτων αυτών Ιστοσελίδων. Η χρήση τους γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη χωρίς καμία ευθύνη της Εταιρείας, η οποία παρέχει αυτούς τους συνδέσμους μόνο προς διευκόλυνση των χρηστών, ενώ η συμπερίληψή τους στον διαδικτυακό ιστότοπο της Edenred δεν συνεπάγεται την εγκυρότητα του περιεχομένου τους.

Φόρμες Επικοινωνίας

Στον ιστότοπο, οι χρήστες μπορούν να συμπληρώσουν φόρμες επικοινωνίας, όπως φόρμες για πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, φόρμες για τη σύσταση κάποιου καταστήματος, φόρμες για την εξυπηρέτηση τυχόν θέματος που μπορεί να έχουν κλπ. Οι χρήστες οφείλουν να συμπληρώνουν όλα τα υποχρεωτικά πεδία, συμπληρώνοντας πληροφορίες έγκυρες και αληθείς, μόνο για τον εαυτό τους. Σε περίπτωση που υπάρχει ελεύθερο πεδίο σχολίων, ο χρήστης οφείλει να απέχει από τη συμπλήρωση επιπλέον προσωπικών δεδομένων, ενώ δεν επιτρέπεται η υποβολή προσβλητικού, παράνομου ή άλλου αντίστοιχου περιεχομένου. Με την υποβολή των φορμών, η Edenred θα επεξεργαστεί τα δεδομένα που εισάγουν οι χρήστες για την εξυπηρέτηση του αιτήματός τους (αναλόγως και της φόρμας που έχει υποβληθεί), σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων.

Πρόγραμμα Σύστασης «Refer +»

Το πρόγραμμα Refer+, επιτρέπει στο χρήστη που επιθυμεί μέσω της σχετικής φόρμας που υπάρχει  αναρτημένη στον παρόντα ιστότοπο, «ο Προτείνων», να συμπληρώσει τα στοιχεία του (ονοματεπώνυμο, εταιρεία, καθώς και ένα email) και να δηλώσει στη σχετική φόρμα τα στοιχειά του προσώπου που επιθυμεί να συστήσει στην Εταιρεία υποβάλλοντας τη σχετική φόρμα. Ο Προτείνων, με την αποστολή της φόρμας στην Εταιρεία, εγγυάται ότι τα στοιχεία που παρέχει (τόσο τα δικά του όσο και του τρίτου) είναι ακριβή και αληθή, ότι το πρόσωπο του οποίου τα στοιχεία συμπληρώνονται στη φόρμα δεν έχει αντιταχθεί στη σχετική επεξεργασία, ενώ παράλληλα εγγυάται ότι έχει μία κατάλληλη νομική βάση για το διαμοιρασμό των σχετικών δεδομένων στην Εταιρεία. Σε κάθε περίπτωση ο Προτείνων θα τηρεί την Εταιρεία αζήμια από οποιαδήποτε ζημία υποστεί λόγω της κατά παράβαση των ανωτέρω διαβίβασης των δεδομένων στην ίδια. Σε κάθε περίπτωση, ο Προτείνων αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η Εταιρεία, δύναται να ενημερώσει τον τρίτο για τα στοιχεία του Προτείνοντας, ο οποίος υπέδειξε τα στοιχεία του στην Εταιρεία για την ενημέρωση.
Μετά την υποβολή της φόρμας, η Εταιρεία θα επικοινωνήσει τηλεφωνικά με το πρόσωπο το οποίο υπέδειξε ο Προτείνων και θα του παρουσιάσει τις σχετικές λύσεις της Εταιρείας. Εφόσον το πρόσωπο που υπέδειξε ο Προτείνων, υπογράψει σχετική σύμβαση με την Εταιρεία για οποιαδήποτε λύση, και κατά την υποβολή της πρώτης παραγγελίας του, ο Προτείνων θα δικαιούται τη λήψη μίας προπληρωμένης κάρτας με το ποσό των εκατό (100) ευρώ, για την επιτυχή σύσταση.
Στο πλαίσιο αυτό, η Εταιρεία αναλαμβάνει την υποχρέωση, εφόσον πληρούται η ανωτέρω προϋπόθεση και ο Προτείνων έχει ενεργήσει σύμφωνα με τους παρόντες όρους, ήτοι η εταιρεία που συστάθηκε υποβάλει την πρώτη παραγγελία της σε συνέχεια της σύστασης, να επικοινωνήσει με τον Προτείνοντα προκειμένου να τον ενημερώσει σχετικά με το δώρο και να ζητήσει τα απαραίτητα στοιχεία για την αποστολή του δώρου στο σημείο που θα υποδείξει ο τελευταίος.

Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας

Όλα τα δικαιώματα επί των εμπορικών σημάτων, σημάτων υπηρεσιών ή φήμης, λογότυπα ή τίτλους και λοιπά δικαιώματα βιομηχανικής ιδιοκτησίας (ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά τα σήματα των λύσεων Ticket Restaurant Card, Ticket Restaurant Zero, Ticket Compliments Gift Card, Spendeo, MyBenefits, Edenred) που αφορούν το περιεχόμενο των προσφερόμενων υπηρεσιών της Edenred και εμφανίζονται στο διαδικτυακό τόπο και στις εφαρμογές της, αποτελούν προϊόν πνευματικής ιδιοκτησίας και απαγορεύεται ρητά η χρήση, κοινοποίηση ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο επεξεργασία αυτών χωρίς προηγούμενη έγκριση.

Η Edenred διατηρεί όλα τα πνευματικά δικαιώματα αναφορικά με το περιεχόμενό της και τυχόν παράγωγα έργα που δημιουργούνται βάσει αυτού που - ενδεικτικά - περιλαμβάνει κείμενα, γραφικά, εικόνες, φωτογραφίες σχέδια, παρουσιάσεις, video, αρχεία ήχου κ.λπ.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή, δημοσίευση, χρήση των σημάτων της Edenred τα οποία περιέχονται στην Ιστοσελίδα, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεση της Εταιρείας. Οι εφαρμογές, τα προγράμματα και το πληροφοριακό υλικό ανήκουν επίσης στην αποκλειστική κυριότητα της Edenred για τα οποία εξίσου η Εταιρεία δεν επιτρέπει την αναπαραγωγή τους καθ’οιονδήποτε τρόπο, καθώς και οποιαδήποτε μεταβολή, δημοσίευση, αναπαράσταση ή εκμετάλλευσή τους. Η Edenred επιφυλάσσεται παντός νόμιμου δικαιώματός της αναφορικά με την παράνομη λήψη, πώληση ή αναπαραγωγή ή αντιγραφή του περιεχομένου και των σημάτων της.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί σημαντική προτεραιότητα για την Εταιρεία. Για να ενημερωθείτε σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, αλλά και για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας τα οποία απορρέουν από τον κανονισμό, στο πλαίσιο χρήσης του παρόντος διαδικτυακού ιστοτόπου και των λειτουργιών του, μπορείτε να επισκεφθείτε την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων η οποία είναι πάντοτε αναρτημένη στον παρόντα ιστότοπο, όπως κάθε φορά ισχύει.

Περιορισμός ευθύνης

Η Edenred επιδιώκει με τον παρόντα δικτυακό τόπο να συμβάλει στην ενημέρωση του κοινού σχετικά με τις δραστηριότητές της, παρέχοντας κατά το δυνατόν επίκαιρες και ακριβείς πληροφορίες.

Όλες οι πληροφορίες που βρίσκονται στον παρόντα δικτυακό τόπο είναι γενικού χαρακτήρα με ενημερωτικό σκοπό και δεν προσφέρονται για την αντιμετώπιση ειδικότερων περιστάσεων που αφορούν τις προσφερόμενες υπηρεσίες από την πλευρά της Edenred και σε περίπτωση ανάδειξης τέτοιας ανάγκης, ο χρήστης οφείλει να επικοινωνεί με την Edenred ζητώντας την κατάλληλη καθοδήγηση και εξειδικευμένη πληροφόρηση. Σε κάθε περίπτωση, οι πληροφορίες που αναρτώνται παρέχονται «ως έχουν» και «όπως διατίθενται».

Η Edenred καταβάλλει μεγάλες προσπάθειες για να εξασφαλίσει ότι το σύνολο των πληροφοριών στην Ιστοσελίδα παραμένουν διαρκώς διαθέσιμες, ακριβείς και επίκαιρες, ενώ δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες και όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας θα παρέχονται χωρίς διακοπή και χωρίς σφάλματα. Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η Edenred για οποιασδήποτε μορφής ζημίας υποστεί ο επισκέπτης από τη χρήση ή από την αδυναμία χρήσης, από την έλλειψη διαθεσιμότητας ή από τη μη έγκαιρη επικαιροποίηση της Ιστοσελίδας, από τη λήψη οποιασδήποτε απόφασης βάσει των πληροφοριών που παρέχονται σε αυτή, καθώς και για τις συνέπειες οποιασδήποτε πράξης ή παράλειψης των επισκεπτών της που έγιναν ως αποτέλεσμα της χρήσης της Ιστοσελίδας. Η Edenred αν και καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε να εξασφαλίσει ότι οι σελίδες και τα περιεχόμενά της παρέχονται χωρίς ιούς, δεν εγγυάται ότι η Ιστοσελίδα ή οποιοδήποτε άλλος δικτυακός τόπος στον οποίο παραπέμπει ή οι εξυπηρετητές ("servers") μέσω των οποίων το περιεχόμενο τίθεται στη διάθεση των επισκεπτών παρέχονται χωρίς «ιούς» ή άλλα επιζήμια συστατικά. Ο επισκέπτης της Ιστοσελίδας αναλαμβάνει τον σχετικό κίνδυνο προστασίας του από την είσοδό του στις σελίδες του διαδικτύου καθώς και οποιοδήποτε έξοδο προκύψει σε περίπτωση απειλής από κακόβουλες επιθέσεις. Για δική του προστασία και για την αποφυγή μετάδοσης ιών από ή προς την παρούσα Ιστοσελίδα, κάθε χρήστης φροντίζει πριν από το κατέβασμα πληροφοριών, περιεχομένων, λογισμικών ή τεκμηρίωσης να λαμβάνει τις κατάλληλες προφυλάξεις ασφαλείας και να προβαίνει σε σάρωση για ιούς. Το κατέβασμα πληροφοριών, περιεχομένων, λογισμικών ή τεκμηρίωσης γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

Η Εταιρεία δύναται, σε περίπτωση υπόνοιας ότι οποιοσδήποτε χρήστης προβαίνει σε ενέργειες στον ιστότοπο που αντιβαίνουν στους παρόντες όρους, να διακόψει την πρόσβαση του σε αυτόν, χωρίς προειδοποίηση και χωρίς να φέρει οποιαδήποτε ευθύνη σχετικά.
Οι διαθέσιμες υπηρεσίες και εφαρμογές του διαδικτυακού τόπου απευθύνονται σε ενηλίκους, χωρίς η Εταιρεία να φέρει οποιαδήποτε ευθύνη από τη χρήση των διαθέσιμων λειτουργικοτήτων του ιστοτόπου κατά παράβαση του παρόντος όρου.

Τροποποίηση των Όρων Χρήσης - Επικοινωνία

Η Edenred διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς, οποιαδήποτε χρονική στιγμή και άνευ άλλου τινός, τους παρόντες Όρους Χρήσης, την Πολιτική Προστασίας καθώς και την Πολιτική Cookies  ή/και να παύσει ή αναστείλει τη λειτουργικότητα της Ιστοσελίδας με μόνη υποχρέωση την ανακοίνωσή των επικαιροποιημένων εκδόσεων τους μέσω αυτής, οι δε χρήστες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθούν να κάνουν χρήση του Διαδικτυακού τόπου και των υπηρεσιών μας, τεκμαίρεται ότι έχουν λάβει γνώση και αποδεχθεί τις τροποποιήσεις. Για το λόγο αυτό, συνιστάται στους χρήστες να επισκέπτονται συχνά την Ιστοσελίδα μας ώστε να ενημερώνονται για τυχόν μεταβολές. Σε περίπτωση διαφωνίας, οφείλουν να απέχουν από τη χρήση του παρόντος Διαδικτυακού τόπου.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τους παρόντες όρους χρήσης ή τις διαθέσιμες υπηρεσίες, μπορείτε να απευθύνετε το ερώτημα σας στη διεύθυνση info-gr@edenred.com.

Εφαρμοστέο δίκαιο - Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης η Πολιτική Προστασίας καθώς και η Πολιτική Cookies έχουν συνταχθεί και διέπονται από τις διατάξεις του ελληνικού δικαίου. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει αναφορικά με την εγκυρότητα, ερμηνεία, εφαρμογή και εκτέλεση των Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Προστασίας ή της Πολιτικής Cookies,  θα επιλύεται αποκλειστικώς από τα Δικαστήρια των Αθηνών.

Έκδοση: Αθήνα, Μάϊος 2025