GR

Ο MyEdenred® λογαριασμός σου γίνεται πιο ασφαλής από ποτέ με τη χρήση βιομετρικών στοιχείων!

To MyEdenred® app εξελίσσεται συνεχώς
και γίνεται ακόμα πιο ασφαλές, ευέλικτο και φιλικό για το χρήστη!

 

Όλοι οι κάτοχοι των λύσεων της Edenred απολαμβάνουν την απόλυτη digital εμπειρία του MyEdenred® app, με την ευελιξία που προσφέρει η χρήση βιομετρικών στοιχείων. Πλέον η επιβεβαίωση της ταυτότητας σου κατά την είσοδο στην εφαρμογή πραγματοποιείται εύκολα και γρήγορα με μόνο μία ματιά ή ένα άγγιγμα και χωρίς τη χρήση των MyEdenred® διαπιστευτηρίων σου.

Είτε έχεις ήδη MyEdenred® λογαριασμό, είτε πρόκειται να δημιουργήσεις, σε λιγότερο από 1 λεπτό θα έχεις ολοκληρώσει τη διαδικασία, ορίζοντας πρώτα ένα τετραψήφιο προσωπικό κωδικό ασφαλείας και στη συνέχεια τα βιομετρικά σου στοιχεία (δακτυλικό αποτύπωμα ή/και αναγνώριση προσώπου ανάλογα με το τι υποστηρίζει η συσκευή σου). Έτσι, κάθε φορά που θα χρησιμοποιείς την εφαρμογή MyEdenred®, θα απολαμβάνεις ένα frictionless, γρήγορο και ασφαλές ταξίδι!

 

Κατέβασε τώρα την εφαρμογή και ζήσε την απόλυτη digital εμπειρία MyEdenred®!

Όρισε τα βιομετρικά σου στοιχεία
σε λιγότερο από 1 λεπτό
ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα

1

Κατέβασε την εφαρμογή MyEdenred® και δημιούργησε το λογαριασμό σου. Σε περίπτωση που έχεις ήδη λογαριασμό, απλά κάνε login.

2

Κατά την 1η είσοδο στην εφαρμογή, αφού εισάγεις τα MyEdenred® διαπιστευτήρια που έχεις ορίσει κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σου, θα σου ζητηθεί να ορίσεις έναν 4ψήφιο κωδικό ασφαλείας (app security code).

3

Στη συνέχεια, και ανάλογα με το τί υποστηρίζει η συσκευή σου, θα σου ζητηθεί να ορίσεις τα βιομετρικά σου στοιχεία (δακτυλικό αποτύπωμα ή αναγνώριση προσώπου).

4

Παρακολούθησε παρακάτω τη διαδικασία ορισμού & χρήσης βιομετρικών στοιχείων βήμα-βήμα

Κατεβασε τον οδηγο ορισμου & χρησης

MyEdenred® : Όλα όσα χρειάζεστε σε μία μόνο εφαρμογή!

Διαθέσιμες λειτουργίες και στο myedenred.gr!

Ζητήστε υπενθύμιση & αλλαγή PIN
Επιλέξτε φραγή κάρτας, σε περίπτωση κλοπής/απώλειας
Η καλύτερη εφαρμογή της κατηγορίας*
Αποκτήστε 24/7 πρόσβαση στις προσφορές και τους διαγωνισμούς
Διαχειριστείτε εύκολα τις κάρτες σας
Δείτε το υπόλοιπο και τις συναλλαγές σας
Βρείτε τα πλησιέστερα καταστήματα του δικτύου της Edenred
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
Κατεβάστε το από το Google Play
Κατεβάστε το από το App Store
EXPLORE IT ON APPGALLERY

*Κατηγορία Food & Drink Mobile Applications, Mobile Excellence Awards 2022

Συχνές ερωτήσεις

 

Ο Κωδικός Ασφαλείας Εφαρμογής είναι ένας 4-ψήφιος κωδικός για την ασφάλεια του λογαριασμού MyEdenred®, καθώς αυτός ο κώδικας είναι δεσμευτικός για τον λογαριασμό MyEdenred® και όχι για τη συσκευή. Κάθε χρήστης θα χρειαστεί αυτόν τον κωδικό για να ξεκλειδώσει την εφαρμογή του και άλλα.
Σημείωση: Αυτός δεν είναι ο κωδικός PIN για την πληρωμή σε κατάστημα του δικτύου.

Όταν ένας χρήστης κληθεί μέσω του MyEdenred® app να δημιουργήσει τον Κωδικό Ασφαλείας Εφαρμογής και τα βιομετρικά του στοιχεία, θα πρέπει να ακολουθήσει τα παρακάτω βήματα:
  • Ορισμός ενός 4-ψήφιου Κωδικού Ασφαλείας Εφαρμογής. Θα χρειαστείς αυτόν τον κωδικό για να ξεκλειδώσεις την εφαρμογή σας, κ.α.
  • Επιβεβαίωσε τον Κωδικό Ασφαλείας Εφαρμογής πληκτρολογώντας τον ξανά.
  • Αν η συσκευή σου υποστηρίζει χρήση βιομετρικών στοιχείων (αναγνώριση προσώπου ή δακτυλικών αποτυπωμάτων), μπορείς να επιλέξεις να χρησιμοποιείς αυτή τη μέθοδο αντί για τον Κωδικό Ασφαλείας Εφαρμογής (Σημείωση: ο κωδικός ασφαλείας εφαρμογής, μπορεί να σου ζητηθεί στο μέλλον εάν τα βιομετρικά στοιχεία αποτύχουν).
  • Απόλαυσε έναν ασφαλή λογαριασμό.

Επισκέψου την εφαρμογή MyEdenred® και ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:
  • Στην ενότητα «Ρυθμίσεις», επίλεξε «Το προφίλ μου» και στη συνέχεια «Επεξεργασία»
  • Επίλεξε «Ενεργοποίηση βιομετρικών στοιχείων» και στη συνέχεια πρόσθεσε τον Κωδικό Ασφαλείας Εφαρμογής
  • Είσαι έτοιμος/η!

Αν δεν θυμάσαι τον Κωδικό Ασφαλείας Εφαρμογής, μπορείς εύκολα να τον αλλάξεις μέσω της εφαρμογής ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
  • Αφού προσθέσεις διαδοχικά 3 λανθασμένους κωδικούς ασφαλείας εφαρμογής, η εφαρμογή σου μπλοκάρεται και σας ζητείται να την ξεμπλοκάρεις. Σημειώνεται ότι, αν έχεις συνδέσει τον ΜyEdenred® λογαριασμό σου σε περισσότερες από 1 συσκευές, θα πρέπει να ολοκληρώσεις τη διαδικασία ξεμπλοκαρίσματος από την ίδια συσκευή που μπλοκάρισες τον λογαριασμό σου αρχικά.
  • Επίλεξε το κουμπί "Ξεμπλοκάρισμα" και συνδέσου με τα διαπιστευτήρια εισόδου σου (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης).
  • Πρόσθεσε τον κωδικό ξεμπλοκαρίσματος που έλαβες στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με τον ΜyEdenred® λογαριασμό και επίλεξε "Επιβεβαίωση"
  • Επίλεξε έναν νέο 4-ψήφιο κωδικό ασφαλείας εφαρμογής και επιβεβαίωσε πληκτρολογώντας τον ξανά.
  • Είσαι έτοιμος/η!

Πώς να ξεμπλοκάρεις την εφαρμογή σου? Αν κάποιος άλλος προσπάθησε να συνδεθεί στον λογαριασμό σου, το MyEdenred® app θα μπλοκαριστεί για να προστατεύσει τα δεδομένα και τα χρήματά σου. Μπορείς να ξεμπλοκάρεις την εφαρμογή σου, ακολουθώντας τα παρακάτω εύκολα βήματα:
  • Επισκέψου την εφαρμογή MyEdenred®, επίλεξε "Ξεμπλοκάρισμα" και συνδέσου με τα διαπιστευτήριά εισόδου σου (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης).
  • Πρόσθεσε τον κωδικό ξεμπλοκαρίσματος που έλαβες στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με τον ΜyEdenred® λογαριασμό σου και επίλεξε "Επιβεβαίωση"
  • Επίλεξε έναν νέο 4-ψήφιο κωδικό ασφαλείας εφαρμογής και επιβεβαίωσε πληκτρολογώντας τον ξανά.
  • Είσαι έτοιμος/η!

Σημειώνεται ότι αν μπλοκάρεις την εφαρμογή σου σε μια συσκευή «A», θα πρέπει να ακολουθήσεις τη διαδικασία ξεμπλοκαρίσματος από την ίδια συσκευή «A». Διαφορετικά, θα πρέπει να επικοινωνήσεις με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας για να διαγράψει όλες τις συσκευές από το λογαριασμό σου