Γιατί οι εργοδότες αναζητούν όλο και περισσότερο άτομα που έχουν και soft skills πέρα των δεξιοτήτων; Ποια είναι τα σημαντικότερα και πώς θα τα ενισχύσεις;
Μία θέση εργασίας απαιτεί πάντα δύο πράγματα, κάποιες σχετικές τεχνικές δεξιότητες και τα λεγόμενα soft skills. Τα τελευταία είναι και αυτά που εν τέλει προτιμώνται από πολλούς εργοδότες, ακόμα και αν ο υποψήφιος δεν έχει τόσο μεγάλη εμπειρία ή συνάφεια με το job description.
Τι είναι τα soft skills;
Πρόκειται για μία εκτενή λίστα ικανοτήτων που έχουν όλοι οι άνθρωποι σε έναν βαθμό και σχετίζονται άμεσα με τη φύση μίας εργασίας. Η διαφορά τους σε αντίθεση με τα hard skills, όπως για παράδειγμα η κατοχή ενός πτυχίου, είναι πως τα soft skills καλλιεργούνται αποκλειστικά μέσα από την κοινωνική επαφή και την εργασιακή τριβή.
Ας δούμε ποια είναι τα σημαντικότερα και πώς ενισχύονται:
Επικοινωνιακές δεξιότητες
Πρόκειται για την ικανότητα ενός προσώπου να επικοινωνήσει σωστά και αποτελεσματικά ένα μήνυμα σε μία διαπροσωπική επαφή, αλλά και να κατανοήσει την άλλη πλευρά. Με αυτό εξασφαλίζεται όχι μόνο η αποτελεσματική εργασία, αλλά και η εύρυθμη λειτουργία των ομάδων. Είναι το κορυφαίο soft skill που αναζητούν όλοι οι εργοδότες για κάθε θέση εργασίας.
Η ενίσχυση των επικοινωνιακών δεξιοτήτων έρχεται μέσα από την τριβή, την ενεργητική ακρόαση και την ενσυναίσθηση.
Ομαδικό πνεύμα
Δεν πρέπει μόνο να συνεργάζεσαι αποτελεσματικά με άλλα άτομα, αλλά και να μπορείς να δημιουργείς δεσμούς μαζί τους, ώστε να λειτουργείτε όλοι μαζί ως σύνολο. Αυτό σημαίνει να συναισθάνεσαι τους «συμπαίχτες», να τους υποστηρίζεις και παράλληλα να τους ενθαρρύνεις.
Ο καλύτερος τρόπος για να το πετύχεις είναι να εγκαταλείψεις την όποια ανταγωνιστική οπτική σε ό,τι αφορά την εργασία σου και να αφιερώσεις χρόνο με τους συναδέλφους, ώστε να χτίσεις ουσιαστικούς δεσμούς εντός και εκτός γραφείου.
Ευελιξία
Σε έναν κόσμο που όλα μπορούν να αλλάξουν από στιγμή σε στιγμή, η ικανότητα να προσαρμόζεσαι άμεσα είναι το «κλειδί» της επιτυχίας. Ευελιξία σημαίνει να μπορείς να βγαίνεις από το εργασιακό comfort zone και αυτό να μην σε επηρεάζει.
Ο μόνος τρόπος για να γίνεις ευέλικτος είναι να τολμάς να δεις τα πράγματα διαφορετικά και να έχεις ένα στόχο. Αξιοποιώντας κάθε νέα πληροφορία και εργαλείο, θα δες ποιοτική αναβάθμιση στα projects σου.
Επίλυση προβλημάτων
Είναι σωτήριο να μπορείς να βρεις γρήγορες και αποτελεσματικές λύσεις. Αυτό το soft skill δεν θα σε καταστήσει απλά «πρωταγωνιστή», αλλά θα σου δώσει και άμεσα ώθηση στην εταιρική ηγεσία. Οι περισσότεροι managers έχουν αυτή ακριβώς τη δεξιότητα και φρόντισαν να την προβάλουν στα κατάλληλα πρόσωπα.
Σκέψου, ανάλυσε και δες τη μεγάλη εικόνα πίσω από κάθε πιθανό πρόβλημα. Η λύση πάντα είναι πιο απλή απ’ όσο νομίζεις. Τόλμησε να πάρεις την ευθύνη και να βγεις μπροστά.
Πρωτοβουλία και ηγετική ικανότητα
Παρότι κάποιοι τα θεωρούν δύο ξεχωριστά soft skills, η αλήθεια είναι πως έχουν αρκετά κοινά και είναι μεταξύ τους συμπληρωματικά. Και τα δύο βασίζονται στην ανάληψη ευθυνών, στην κατανόηση των καταστάσεων και των προσώπων και στο προσωπικό ρίσκο.
Ένας ηγέτης δεν γεννιέται έτσι απλά, αλλά διαμορφώνεται μέσα από τις πρωτοβουλίες που λαμβάνει στις δύσκολες στιγμές.
