Το peer coaching είναι ο τρόπος της συνεχούς αυτοβελτίωσης, της ανάπτυξης νέων δεξιοτήτων και της ενισχυμένης παραγωγικότητας με την βοήθεια των συναδέλφων μας!
Οι περισσότεροι από εμάς αναζητούμε τρόπους να βελτιωθούμε στον επαγγελματικό τομέα μας. Εκπαιδεύσεις, σεμινάρια και πολλά άλλα είναι μέσα που χρησιμοποιούμε για να γινόμαστε διαρκώς καλύτεροι.
Έφτασε η ώρα να γνωρίσουμε το peer coaching, τον τρόπο για να βελτιωνόμαστε διαρκώς με τη βοήθεια των συναδέλφων μας.
Τι είναι το peer coaching;
Πρόκειται για μία τεχνική εργασιακής αυτοβελτίωσης οι οποία δεν βασίζεται σε κάποιον εξειδικευμένο instructor, αλλά στους συναδέλφους μας. Κεντρική ιδέα είναι να δημιουργηθεί το κατάλληλο feedback από συναδέλφους με παρόμοια εμπειρία και όχι από κάποιους με περισσότερες γνώσεις ή εντελώς διαφορετικό background.
Πώς λειτουργεί;
Το peer coaching χρειάζεται τουλάχιστον δύο συμμετέχοντες με παρόμοιο profile και skills. Σκοπός είναι οι συμμετέχοντες να συνεργαστούν με τέτοιον τρόπο ώστε να βελτιώσουν και να αξιοποιήσουν στοιχεία και δεξιότητες που ήδη κατέχουν, αλλά και να βρουν νέους τρόπους για την επίλυση προβλημάτων ή την ανάπτυξη μεθόδων βασιζόμενοι στα όσα γνωρίζουν. Μέσα από τη στενή και συντονισμένη συνεργασία και τη συνεχή επικοινωνία τα μέλη ενισχύουν τους δεσμούς τους, γνωρίζουν διαφορετικούς τρόπους εργασίας και διορθώνουν τα λάθη τους.
Πού έχει εφαρμογή;
Το peer coaching μπορεί να εφαρμοστεί σε μία μεγάλη σειρά ομαδικών δραστηριοτήτων, με διαφορετική διαβάθμιση σε επίπεδο ιεραρχίας. Είναι κάτι που αφορά υψηλόβαθμα, αλλά και χαμηλόβαθμα στελέχη. Για παράδειγμα, peer coaching μπορεί να έχουμε με την ευκαιρία να βρεθεί μία λύση σε ένα πρόβλημα, με την επεξεργασία σχεδίων ανάπτυξης ενός επιχειρησιακού τομέα, με διάφορες αναγκαίες εκπαιδεύσεις, με την ανάλυση διάφορων cases και πολλά άλλα. Στόχος είναι να μην υπάρχουν άλλοι εκπαιδευτές, αλλά όλα τα μέλη της ομάδας να αποκτήσουν αυτόν τον ρόλο.
Ας δούμε μερικά από τα μοναδικά οφέλη του:
1. Επαναπροσδιορίζει την απόδοση
Προσεγγίζοντας ένα θέμα ολιστικά, τα μέλη της ομάδας καταλαβαίνουν πως υπάρχει διαφορετικός ορισμός του performance. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να δημιουργηθούν νέοι στόχοι, κλίμακες ή να επαναπροσδιοριστούν όσοι χρησιμοποιούνται μέχρι σήμερα.
2. Ενισχύει όλα τα μέλη
Μέσω του peer coaching γίνεται ισόποση κατανομή των δεξιοτήτων σε μία ομάδα. Παράλληλα, ενθαρρύνονται τα πιο αδύναμα μέλη μέσω της γνωσιακής ενδυνάμωσης, αλλά και δημιουργούν ουσιαστικούς δεσμούς. Έτσι, μία ομάδα βγαίνει πιο δυνατή, πιο ενισχυμένη και επικοινωνεί καλύτερα.
3. Διαχέει τις ηγετικές ικανότητες
Η ομάδα μαθαίνει πως ο ηγέτης δεν είναι απαραίτητα ένα πρόσωπο, αλλά πως η συνδιαμόρφωση θέσεων και επιχειρημάτων είναι τελικά μία συλλογική διαδικασία.
4. Οργανώνει εκ νέου τη γνώση
Πολλές φορές κάτι που θεωρούμε δεδομένο, στην πράξη είναι μόνο μία διάσταση της γνώσης μας. Το peer coaching δίνει την ευκαιρία οι βασικές πληροφορίες και μέθοδοι να συζητηθούν και να επικαιροποιηθούν.
5. Δίνει φωνή σε όλους
Ως διαδικασία απαιτεί όλοι να δώσουν κάτι. Έτσι, κανένας δεν θα νιώσει πως μένει στο περιθώριο ή ότι δεν του δίνεται η ευκαιρία για εξέλιξη. Το peer coaching αφαιρεί κάθε έννοια τοξικού ανταγωνισμού, καθώς δίνει σε όλους τις ιδιότητες του μαθητή και του εκπαιδευτή.
Τέλος, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι η επιτυχία του Peer Coaching εξαρτάται από την αφοσίωση των συμμετεχόντων. Είναι σημαντικό οι συνάδελφοι που εμπλέκονται σε αυτή τη διαδικασία να είναι ανοιχτοί και ειλικρινείς μεταξύ τους, δημιουργώντας ένα περιβάλλον όπου η ανταλλαγή γνώσεων και η καθοδήγηση είναι καλοδεχούμενες.
