H Edenred, η εταιρεία που εφηύρε τις διατακτικές γεύματος Ticket Restaurant®, είναι παγκόσμιος ηγέτης στις υπηρεσίες προς επιχειρήσεις.
Μέσα από ένα ευρύ φάσμα λύσεων, στόχος μας είναι η βελτίωση της αποδοτικότητας των οργανισμών, η αύξηση της αγοραστικής δύναμης των ατόμων και η αύξηση των πωλήσεων των συνεργαζόμενων εμπόρων.
Μια λύση για κάθε εταιρική σας ανάγκη. Βρείτε αυτή που σας ταιριάζει και οδηγήστε την επιχείρησή σας σε μια νέα εποχή!
Κάρτα Ticket Restaurant®
Η κάρτα που σας ανοίγει την όρεξη!
Μείνετε ενημερωμένοι για τα νέα της Edenred
Βραβευθήκαμε εκ νέου για το εργασιακό μας περιβάλλον!
Για 4η συνεχόμενη χρονιά βραβευτήκαμε με τον τίτλο «Best Workplace 2018»
Εργαστείτε μαζί μας
Στην Edenred χαιρόμαστε να καλωσορίζουμε ανθρώπους με θετική διάθεση, ικανότητα σχεδιασμού και υλοποίησης, που θέτουν υψηλούς στόχους και έχουν ομαδικό πνεύμα.
Η μεγάλη εκστρατεία ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης του κοινού για την υγιεινή διατροφή και τη σημασία της.
Το πρόγραμμα Be Healthy
Xάρη στο διευρυμένο δίκτυο των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων εστίασης, μπορείτε να διαμορφώσετε, σύμφωνα με τις ανάγκες σας, το διατροφικό σας πρόγραμμα, χωρίς περιορισμούς.
Επικοινωνήστε με την Edenred
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Ανακαλύψτε την ευελιξία των πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου!
Mobile πληρωμές για κατόχους λύσεων της Edenred!
Η ευκολία Ticket Restaurant® και Spendeo® συναντά την ευκολία του Apple Pay
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iPhone, το Apple Watch, το iPad ή το Mac για οποιαδήποτε πληρωμή. Για τις κάρτες Ticket Restaurant®, απλά κατεβάστε τη δωρεάν εφαρμογή MyEdenred® από όπου προσθέτετε απευθείας τις κάρτες σας στο Apple Wallet, ενώ ταυτόχρονα απολαμβάνετε άμεση πρόσβαση στο υπόλοιπο, το ιστορικό των συναλλαγών σας, το συνεργαζόμενο δίκτυο καταστημάτων κ.λπ. Για τις κάρτες Spendeo®, προσθέστε τις κάρτες σας στο Apple Wallet. Πραγματοποιήστε τις συναλλαγές σας γρήγορα – εύκολα – με ασφάλεια!
Για την κάρτα Ticket Restaurant®, η εγγραφή πραγματοποιείται απευθείας μέσα από τη δωρεάν εφαρμογή MyEdenred®, με την οποία απολαμβάνετε ταυτόχρονα άμεση πρόσβαση στο υπόλοιπο, το ιστορικό των συναλλαγών, το συνεργαζόμενο δίκτυο καταστημάτων κ.λπ. Για την κάρτα Spendeo®, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
iPhone
Ανοίξτε την εφαρμογή Wallet και πατήστε το “+”.
Apple Watch
Από την εφαρμογή Apple Watch στο iPhone, επιλέξτε Watch & Apple Pay και στη συνέχεια «Προσθήκη χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας».
iPad
Από τις ρυθμίσεις, επιλέξτε Wallet & Apple Pay και στη συνέχεια «Προσθήκη χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας».
Macbook Pro
Ανοίξτε τις Προτιμήσεις συστήματος, επιλέξτε Wallet & Apple Pay και στη συνέχεια «Προσθήκη κάρτας».
Τώρα περισσότερο από ποτέ, η υπηρεσία Apple Pay είναι ο καλύτερος τρόπος για να πραγματοποιείτε συναλλαγές. Είναι ανέπαφη, ασφαλής και εύκολη και αποφεύγετε την επαφή με πλήκτρα ή την ανταλλαγή μετρητών όταν πραγματοποιείτε τις συναλλαγές σας.
Αν έχετε iPhone με Face ID, πατήστε το πλαϊνό κουμπί δύο φορές, κοιτάξτε την οθόνη και τοποθετήστε το τηλέφωνό σας πάνω από το τερματικό.
Αν έχετε Touch ID, κρατήστε το τηλέφωνο κοντά στο τερματικό με το δάχτυλό σας στο Touch ID. Για να πληρώσετε με το Apple Watch, πατήστε δύο φορές το πλαϊνό κουμπί και τοποθετήστε το ρολόι πάνω από το τερματικό.
Το Apple Pay σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το iPhone κινητό σας, το Apple Watch ή το iPad σας, ως μέσο πληρωμών, ακολουθώντας τους ίδιους κανόνες που έχει η κάρτα Ticket Restaurant® και/ ή η κάρτα Spendeo®.
Σχετικά με τις κάρτες Spendeo®, παρακαλώ σημειώστε ότι η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο για ονομαστικές κάρτες.
Συνεπώς, οι συγκεκριμένες συχνές ερωτήσεις αλλά και γενικά οποιαδήποτε αναφορά στις κάρτες Spendeo® με Apple Pay, αφορούν αποκλειστικά τις ονομαστικές Spendeo® κάρτες.
Η υπηρεσία Apple Pay είναι διαθέσιμη σε:
Για την λίστα των συμβατών συσκευών με Apple Pay, δείτε και στο support.apple.com/en-gb/km207105.
Η υπηρεσία Apple Pay είναι διαθέσιμη δωρεάν για όλους τους κατόχους κάρτας Ticket Restaurant® και Spendeo®. Προκειμένου να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία, θα πρέπει να έχετε συμβατή συσκευή και να έχετε εγγράψει την κάρτα Ticket Restaurant® και/ή την κάρτα Spendeo® στην εφαρμογή "Wallet" του iPhone κινητού σας, στις ρυθμίσεις του iPad σας ή στην εφαρμογή "Watch" του Apple Watch σας (βλ. συμβατές συσκευές στην προηγούμενη ερώτηση).
Σημείωση: Για τις κάρτες Ticket Restaurant®, η εγγραφή πραγματοποιείται μέσα από τη δωρεάν εφαρμογή MyEdenred®, όπου απολαμβάνετε απευθείας καταχώριση των καρτών και ταυτόχρονα πρόσβαση σε υπόλοιπο, ιστορικό συναλλαγών, συνεργαζόμενο δίκτυο καταστημάτων κ.λπ.! Από τη σελίδα της κάρτας, επιλέξτε την οθόνη που επικοινωνεί την προσθήκη της κάρτας στο Apple Wallet. Στη συνέχεια, θα λάβετε έναν κωδικό στο email με το οποίο διατηρείτε τον MyEdenred® λογαριασμό σας. Προσθέτοντας τον κωδικό, εμφανίζεται μια σειρά από προσυμπληρωμένες οθόνες (16ψήφιος αριθμός κάρτας, ονοματεπώνυμο, ημερομηνία λήξης της κάρτας, CVV). Διαβάστε και αποδεχτείτε τους Όρους χρήσης. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, εμφανίζεται σχετική οθόνη επιβεβαίωσης.
Η υπηρεσία Apple Pay είναι δωρεάν και διατίθεται εφόσον έχετε κάρτα Ticket Restaurant® ή/ και κάρτα Spendeo®.
Το δίκτυο παραμένει το ίδιο με αυτό της κάρτας Ticket Restaurant® και της Spendeo®. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Apple Pay σε όλα τα συνεργαζόμενα καταστήματα Ticket Restaurant® και Spendeo®, τα οποία διαθέτουν τερματικό ανέπαφων συναλλαγών (NFC: Near Field Communication).
Μπορείτε να το παρατηρήσετε χάρη στο λογότυπο ανέπαφων συναλλαγών στο τερματικό.
Ναι. Τα στοιχεία της κάρτας δεν αποθηκεύονται στην Apple συσκευή σας και όταν πραγματοποιείτε μια πληρωμή, δεν μεταβιβάζονται ποτέ στα καταστήματα. Για αυτό το λόγο, η υπηρεσία Apple Pay λαμβάνει ένα μοναδικό διακριτικό για κάθε συναλλαγή ώστε να διατηρεί τις πληρωμές σας ασφαλείς και εμπιστευτικές.
Με την υπηρεσία Apple Pay, οι πληρωμές είναι εμπιστευτικές. Οι λεπτομέρειες των συναλλαγών δεν αποθηκεύονται. Μόνο η τελευταία αγορά εμφανίζεται στην εφαρμογή "Wallet" για ευκολία.
Για την κάρτα Ticket Restaurant®, κατεβάστε τη δωρεάν εφαρμογή MyEdened® για να απολαύσετε απευθείας καταχώριση της κάρτας στο Apple Wallet και ταυτόχρονα πρόσβαση σε υπόλοιπο, το ιστορικό των συναλλαγών, το συνεργαζόμενο δίκτυο καταστημάτων κ.λπ.! Επιλέξτε την οθόνη που επικοινωνεί την προσθήκη της κάρτας στο Apple Wallet. Στη συνέχεια, θα λάβετε έναν κωδικό στο email με το οποίο διατηρείτε τον MyEdenred® λογαριασμό σας. Προσθέτοντας τον κωδικό, εμφανίζεται μια σειρά από προσυμπληρωμένες οθόνες (16ψήφιος αριθμός κάρτας, ονοματεπώνυμο, ημερομηνία λήξης της κάρτας, CVV). Διαβάστε και αποδεχτείτε τους Όρους χρήσης. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, εμφανίζεται σχετική οθόνη επιβεβαίωσης. Για την κάρτα Spendeo®, ανοίξτε την εφαρμογή "Wallet", κάντε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη κάρτας", στη συνέχεια "Επόμενο", στη συνέχεια σαρώστε την κάρτα ή εισάγετε χειροκίνητα τους 16 αριθμούς της κάρτας Spendeo®, το όνομά σας, την ημερομηνία λήξης και το CVV που εμφανίζεται στο πίσω μέρος της κάρτας. Διαβάστε και αποδεχθείτε τους Όρους Χρήσης. Μετά από αυτό το βήμα, έχετε την επιλογή να λάβετε μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, το οποίο θα περιλαμβάνει έναν κωδικό επαλήθευσης ή, να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών μας στο +30 210 211 7035. Σημαντική υπενθύμιση: Η υπηρεσία Apple Pay είναι διαθέσιμη μόνο για ονομαστικές κάρτες Spendeo®.
Το iOS update δεν επηρεάζει την κάρτα που έχει εγγραφεί στο Apple Pay.
Εάν πραγματοποιήσετε μια εφεδρική αποθήκευση και πλήρη αποκατάσταση του iTunes, οι καταχωρημένες κάρτες στη συσκευή θα διαγραφούν. Οι κάρτες που έχουν καταχωρηθεί στο Apple Pay δεν αποθηκεύονται ποτέ.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay σε όλα τα συνεργαζόμενα καταστήματα του δικτύου Ticket Restaurant® ή/και Spendeo®, τα οποία επίσης διαθέτουν τερματικό ανέπαφων (NFC: Near Field Communication).
Είναι πολύ απλό να πραγματοποιήσετε συναλλαγές! Μόλις περαστεί το ποσό στο τερματικό, πλησιάστε το iPhone ή το Apple Watch και πιστοποιηθείτε με το Touch ID ή το Face ID.
Μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, εμφανίζεται στα εξής σημεία:
Για την κάρτα Ticket Restaurant®:
Για την κάρτα Spendeo®:
Προκειμένου να πραγματοποιήσετε συναλλαγές με Apple Pay, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε Touch ID/ Face ID που εγγυώνται υψηλό επίπεδο ασφάλειας. Σε περίπτωση που δεν λειτουργούν, μπορείτε να εισάγετε τον PIN στο iPhone σας.
Όχι, δεν χρειάζεται να έχετε συνδεθεί για να πραγματοποιήσετε συναλλαγή με Apple Pay.
Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της Apple Pay είναι διαθέσιμες:
Αυτό είναι εφικτό, καθώς ορισμένες εφαρμογές προσφέρουν την ευκαιρία να πραγματοποιείτε πληρωμές με Apple Pay.
Για το λόγο αυτό, κατά την επιλογή της μεθόδου πληρωμής στην εφαρμογή, επιλέξτε Apple Pay και, στη συνέχεια, επικυρώστε τη συναλλαγή χρησιμοποιώντας το Touch ID ή το Face ID στις συμβατές Apple συσκευές σας.
Η τελευταία συναλλαγή ή απόπειρα συναλλαγής θα εμφανιστεί στο Wallet.
Παρόλα αυτά, όπως και στις πληρωμές με κάρτα, η απόδειξη του εμπόρου επιβεβαιώνει εάν η συναλλαγή έγινε αποδεκτή ή απορρίφθηκε.
Για περισσότερες λεπτομέρειες, οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω Apple Pay είναι διαθέσιμες:
Δεν χρειάζεται να κάνετε κάποια ενέργεια, ο εργοδότης σας θα φροντίσει για μια νέα κάρτα Ticket Restaurant® που θα σας αποσταλεί και οι πληροφορίες της νέας κάρτας θα ενημερωθούν αυτόματα στο Apple Pay. Θα λάβετε ενημερωτική ειδοποίηση μέσω email.
Το ίδιο ισχύει για ονομαστικές κάρτες Spendeo®.
Χρησιμοποιείστε την λειτουργία "Εύρεση iPhone" στο www.icloud.com, που σας επιτρέπει να διαγράψετε όλες τις κάρτες σας που έχουν εγγραφεί στο Apple Pay. Έπειτα, το iPhone, το iPad, το Apple Watch ή το MacBook Pro σας δεν θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως μέσο πληρωμής.
Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής μπλοκάρετε αμέσως την κάρτα σας μέσω της εφαρμογής MyEdenred®.
Όταν λάβετε τη νέα κάρτα, τα δεδομένα θα ενημερωθούν αυτόματα στο Apple Pay και δεν θα χρειαστεί να ξανακάνετε τη διαδικασία εγγραφής της κάρτας σας.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με την Apple συσκευή σας, το Wallet ή το iCloud, επικοινωνήστε με την Apple.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με την εγγραφή της κάρτας Ticket Restaurant® ή / και της κάρτας Spendeo® ή των συναλλαγών Apple Pay με τις κάρτες, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο +30 210 211 7035, Δευτέρα - Παρασκευή, 09:00 π.μ. - 05:00μμ.
Ναι, μπορείτε να έχετε διάφορες κάρτες πληρωμής στο Apple Pay. Έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε μια προεπιλεγμένη κάρτα: Αγγίξτε παρατεταμένα την κάρτα και, στη συνέχεια, σύρετέ την προς εμπρός από τις κάρτες σας.